Q1:如何判断小红书的用户对自己的产品需求?
A1:首先是得了解产品的定位人群是谁,主要能够解决目标受众哪些痛点问题?比如颈托、颈部按摩仪这类产品,针对的是颈椎不适或者希望改善体态的人群。
如果要具化到人群标签,目标人群有长期伏案工作者:白领or学生,或者需要做颈椎恢复的中老人。而小红书人群大多是学生、白领、宝妈等等,恰好就是有需求的人群,所以基本可以判断这种产品是适合在小红书推广的。
Q2:小红书笔记流量的三个主要来源?
A2:1、推荐流量:相当于是系统“猜”用户会喜欢这条笔记,它的精准度会比较差;
2、搜索流量:用户主动搜索这类内容从而出现曝光小红书关键词热度查询,说明用户对笔记内容感兴趣,精准度高很多;
3、关注流量:一般是博主知名度较高,粉丝量大,粉丝与产品的目标人群较契合时才会出现。
Q3:小红书笔记的分发逻辑是什么样的?
A3:小红书的分发逻辑基于Ces(内容热度)进行评分,从而觉得能够拿到的多少自然流量。Ces=点赞1分+收藏1分+评论4分+转发4分+关注8分(仅供参考)
Q4:初创的账号内容数据差怎么办?
A4:可以从一下几个维度进行优化:
1.情绪点;2.新奇点;3.泪点;4.槽点;5.美点。
从形象搭建到文案内容、图片版面设计、评论区回复等等方面都要“死磕极点”,如果有私域圈,可以笔记发布后从亲朋好友求赞、求留言等等,来突破初始流量池限制,让平台给你下一阶段流量池。
同时还要多虚心学习,分析同品类的爆款文案都有哪些细节和亮点。
Q5:越复杂的产品,越需要视频内容来呈现?
A5:一般来说,高客单价的产品想要成为“爆品”是比较难的,因为决策成本高,大家购买前会很犹豫,不像买几十几百的东西会有一点“冲动消费”,所以越复杂的产品越需要视频这种“软性”的内容。
比如蒸烤箱,往往直接介绍产品卖点是很难打动用户的,不妨试试在美食教程中植入产品,营造出拥有它生活很美好的感觉,侧面打动用户。
Q6:投信息流选择哪种笔记?
A6:通过信息流投放我们会发现,自然流量能跑出来的报备笔记,广告投放的效果一般都不会。
经过测试后效果好的素材如果处于“放量投放”阶段,是没有必要更换的。但是信息流素材会有衰退期,所以新素材测试也可以同步进行。
Q7:为什么信息流投放需要在笔记铺量后再做?
A7:因为直接投信息流广告,感兴趣的用户去站内搜相关信息,发现没有太多用户使用过你们的产品,并分享使用感受,这样是不利于转化的,所以到最后效果往往也不会太好。
在贞元营销的小红书服务中,一般会在好物体验的UGC笔记达到一定数量(100篇左右),把素人盘和尾部达人做好,再同步进行品牌专业号的信息流投放。
Q8:“薯条”的投放时机?
A8:基础数据越好,薯条投放效果越好,基础数据差,可能投放不出去。如果单篇笔记发布后的几个小时,对比之前的笔记数据增长趋势较快,那就是有较好的自然流量,投放薯条效果也会更好。
薯条投放并不需要等多长时间,具体还是得看这篇笔记内容是否足够优秀,内容优秀反馈到数据上,就是互动数据多。如果笔记自然数据很差,想通过薯条把这篇笔记数据投成千赞爆文,花的成本和代价会非常大,得不偿失。
Q9:专业号是投信息流好/还是薯条好?
A9:这两个是不冲突的,“薯条”更多用于新笔记的测试和曝光,找到点击和互动还不错的笔记,就可以赶紧拿过来做信息流投放。如果说预算有限的话小红书关键词热度查询,也可以先用费用、操作更灵活薯条来做曝光。
Q10:怎么判断笔记值不值得投信息流?
A10:投放的核心是——用户愿不愿意与内容互动,愿意去“问”产品在哪里/如何能够购买。
做内容最关注的无疑是效果,比如说笔记赞藏在100左右,或者评论区已经有十几个真实用户在问怎么购买的笔记,「贞元营销」建议此时就可以考虑做信息流,给其更多的流量做曝光。
或者通过后台观察笔记的点击率,如果超过5%~10%,这样的笔记可以试着投一下“薯条”看效果,如果能够达到10%以上的点击率,也可以立马赶紧给它安排上信息流投放。
Q11:信息流和搜索广告如何分配比较合理?
A10:前期预算大致可以这么分配:70%用于信息流投放,30%用于搜索广告投放。因为初次在小红书上推广的品牌,更需要先培养起用户的认知与兴趣;当目标用户对产品或对应品类有一定需求后,可以50%用户信息流,50%用于搜索;到了后期,则建议采用的是30%信息流,70%搜索的策略。
一个核心要点是:“搜索是拦截精准用户的一个核心需求”。想在小红书做好转化,搜索广告投入的比重会越来越大,这样可以对接有直接需求的消费者进行“卡位”,这也是诸多品牌买断关键词的原因。
Q12:做KOL采买,流量效果不足时怎么办?
A11:在小平台没有商业化前,几乎全部的流量是给到原生态的UGC内容,比如说一些素人、达人或者认证的个人专业号。
但商业化后,一部的流量给到了付费品牌组(广告投放和品牌专业号)。所以想要靠原生的内容来竞争,必须要拥有好的内容创意,这样才能够拿到更多流量。
Q13:如何筛选出高质量达人?
A12:筛选达人本身来讲就是一件苦兮兮的差事儿,平时需要多去关注那些互动还不错的达人。比如某个博主为某一个品牌写了一篇爆款笔记,我们就去关注这样的达人,并且再看看他的关注的其他达人怎么样,我们把他们的圈子都给过一遍,这种方式找得到达人更容易出爆文。
如果你不想费时费力地找博主,也可以考虑媒介平台,当然更省心的方法就是直接找我们~
Q14:小红书内容收录的原理是怎样的?
A13:小红书的搜索引擎会通过蜘蛛程序(爬虫)抓取小红书平台里的大量笔记,存进数据库。用户在搜索框输入想要查询的关键词后,搜索引擎排序程序会从数据库里挑选出符合要求的笔记内容从而呈现。但考虑到小红书搜索“千人千面”的机制,实际上不同的用户查询的结果有动态差异。
Q15:如何判断笔记有没有收录?
A14:直接搜索完整的笔记标题,能够找到笔记说明被收录了。
小tips:新发布的笔记建议12个小时后再查收录情况。
Q16:小红书笔记“掉收录”的常见原因有哪些?
A15:1、账号:账号本身是否是营销号?有没有接到违规通知?有没有去刷互动量?
2、内容:内容是否遵守了社区规范?有没有违规?有没有出现违禁词?广告是否过硬,被人工审核掐掉了?如果内容真的太硬,建议带上利益声明(总比光秃秃的硬广好)。
3、品牌:品牌有没有被风控?近期平台封禁部分品牌,需要等到解封期才能恢复。
Q17:笔记掉收录要怎么处理?
A16:方法一:当天发现掉收录,可以等个1~2天,看看收录是否自然恢复;
方法二:检查内容质量,是否广告偏硬,违禁词多不多,修改笔记内容,添加利益声明后进行申诉,有概率能够重新收录;如果以上方法都不行,只能更换一篇新笔记重新发一篇了。
Q18:怎样对投放量进行粗略估计 ?
A17:主要是看投放的比例,就是报备笔记跟软文的比例的问题:
1.正常情况下,如果说单月投放量小于150,那么可报备也可不报备;
2.如果投放量在150到300之间,最好搭配3到5篇报备笔记;
3.如果投放量大于300,那么最好是搭配5篇以上的报备笔记;
4.或者说按照行业内的说法,比例80%是不报备的,20%是报备的(仅供参考)。
Q19:投放关键词的不同时期/关键词布局?
A18:标题关键词是一定要布局的,一般标题能承接1~2个关键词(多了也很难做到)。第二点是看品牌推广的阶段,新品牌在小红书上无任何沉淀,用户无法搜索到你,对品牌的信任度低,这种情况下就适合投放品牌词。
当品牌在小红书上有一定的内容沉淀后,可以考虑去做一些常规关键词,或细分词,没有硬性标准,结合预算以及投放数量来决定的(部分关键词的竞争比较激烈)。
Q20:笔记带多少个话题比较好?
A19:正常来说,笔记的话题可以有多个,建议把有关键词的带上,或者带上浏览量大的话题。话题不像标题,可以放2~5个,很少人会主动去通过话题浏览笔记的,小红书也没有话题的直接入口。
Q21:一个月时间,推两款产品来得及测试吗?
A20:测不了的,筛选账号和联系博主等大概需要2周,剩下2周还要执行,时间太过紧张。一般至少提前1~2个月去找第三方机构,如果节点大促一般需要提前两个月(找第三方如果是初次合作还需要考虑策划案、准备期等等时间成本)。
我们是贞元营销,专注全媒体营销,为品牌定制多维度、一站式全媒体品牌营销服务,帮助企业品牌全面提升影响力,实现长效增长。
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