说起爱奇艺
可谓“吐槽一波接一波”
还不带断档的!
前不久,因为
“2月充会员只能用28天”
?“ 弹幕也要有广告了?”
两度被骂上热搜
(点击标题回顾详情↓↓↓)
>> 知名平台又被骂上热搜!网友:格局从这些地方就能看出来
近日,武汉黄女士
在看剧时发现
爱奇艺在电脑端的软件
又出现“新功能”
追剧时按下暂停,谁知播放界面消失了,取而代之的是一个全屏广告界面。
黄女士吐槽:
“说是会员免广告,实则处处都是广告。”
爱奇艺客服表示
会记录下账号信息后
反馈给专人处理
黄女士介绍,自己的爱奇艺账号近年来一直购买包年会员,可以观看会员资源,也可以跳过播放前的广告。此前看剧时,播放界面侧边偶尔会弹出一些小广告,整体来说对观感影响不大。
最近,黄女士在新追一部剧时发现,每当按下暂停键,整个播放界面就自动缩小,隐藏到屏幕右下角,进而出现一个新的广告界面,并且是全屏显示。
5月24日,黄女士向记者演示了
爱奇艺软件的这一“新功能”
她先在软件中随机打开一部电视剧正常播放,一段时间后按下键盘上的空格键。此时,播放界面确实出现如她所说的变化。她再次按下空格键后,播放恢复正常,广告界面消失。
黄女士分别通过台式和笔记本电脑进行演示,均出现同一情况,弹出的广告分别是推荐关注爱奇艺公众号以及某环球影城的宣传片。
演示中,黄女士试图想办法关闭该功能。但在浏览了该软件“设置”菜单的各个目录后,均未找到相应选项。
“事情不大,但是让人感觉不好。”黄女士表示,充值会员相当看重的一点就是“免广告”,实际上却处处是广告。
网友:“吃相太难看”
平台回应
5月24日下午,记者就此事联系上爱奇艺客服,咨询为何会推出相关功能以及如何关闭该功能。
客服人员表示,用户充值会员后可跳过视频播放前的广告,但在观看过程中仍会接收到其他公司投放的商业性广告。针对黄女士反映的情况,暂停界面右上角有“关闭广告”按钮,鼠标点击后即可恢复。
至于如何关闭该功能,客服称,会记录下相关账号并反馈给专人处理。
来源 |?长江日报大武汉客户端、网友评论?
编辑 | 金莹莹
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